Diwrnod ym mywyd: Sam Edwards

Enw: Samantha Edwards & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;

Rôl Swydd: Cynorthwyydd gweinyddol

Amser Amserwaith: 2 fis

Disgrifiwch shifft nodweddiadol: Mae fy niwrnod yn dechrau trwy ddal i fyny ar y sgwrs tîm ers fy sifft ddiwethaf sy'n rhoi syniad i mi o'r hyn y bydd ei angen arnaf hyd y diwrnod hwnnw. Fel rheol, rydw i'n gyntaf yn y swyddfa a fy swydd gyntaf y dydd yw llwytho fy e-bost a'r logiau digwyddiadau sydd wedi dod i mewn dros nos sy'n gofyn am weithredu pellach neu eu hanfon at gleientiaid. Yna gallaf greu fy rhestr i'w gwneud ar gyfer y diwrnod sydd fel rheol yn cynnwys yr eitemau y mae'r tîm rheoli yn gofyn amdanynt, gan weithio fy ffordd trwy'r ciw cais - pethau fel ceisiadau gwyliau blynyddol, ymholiadau talu, cyfnewidiadau sifft gan staff ac unrhyw e-byst cleientiaid sy'n efallai y bydd angen fy sylw arnaf. Yn gyffredinol, bydd unrhyw logiau digwyddiadau y mae angen mynd ar eu trywydd i'w cwblhau a'u hanfon yn mynd ar fy rhestr. Gall gweddill fy sifft fynd i ychydig o gyfeiriadau, os ydym yn recriwtio, gallaf fod yn adolygu ffurflenni cais ac yn gwahodd pobl i mewn am gyfweliad, os yw cyfweliadau wedi'u cwblhau yna gallaf fod yn sefydlu'r staff newydd ar y system ac yn mynd trwy ein gweithdrefn fetio ar eu cyfer. Rwy'n rheoli ein cyfryngau cymdeithasol felly gellir treulio peth o fy niwrnod yn ymchwilio i gynnwys yr ydym yn dymuno ei rannu ac amserlennu postiadau / trydariadau i'w rhannu gyda'n dilynwyr. Rwyf wedi ymweld â rhai gwefannau cleientiaid i ddechrau rhoi wynebau i enwau a chael teimlad o ochr weithredol y busnes . Gallaf fod yn ymchwilio ac yn golygu ein postiadau blog. Gallaf fod yn annog aelodau'r tîm i gyflawni tasgau y mae angen imi eu cyflawni er mwyn cyflawni fy rôl. Rwyf wedi bod yn edrych i mewn i hyfforddiant ar gyfer ein gwarchodwyr ar bynciau amrywiol, yn fwyaf diweddar trwy lunio sesiwn ymwybyddiaeth awtistiaeth yn barod i'w gyflwyno i'n tîm sy'n gweithio ar safleoedd gyda thrigolion a allai fod yn agored i niwed. Ymhlith y meysydd hyfforddi eraill yr wyf wedi bod yn edrych arnynt mae iechyd meddwl ac ymwybyddiaeth o hunanladdiad. Rwy'n sefydlu rhai heriau a chymhellion gweithwyr fel gweithiwr y chwarter sydd nid yn unig yn rhoi hwb i staff moesol e ond a all fy helpu i nodi anghenion hyfforddi a datblygu.

Ydych chi wedi gweithio yn y sector diogelwch erioed? Na, fy nghefndir yw wedi'i seilio ar fanwerthu yn bennaf, wedi'i bwysoli tuag at ochr weinyddol yr amgylchedd manwerthu.

Os na, beth wnaeth eich tynnu chi at y llinell waith hon? Roeddwn i eisiau rôl weinyddol mewn amgylchedd newydd i ehangu fy set sgiliau gan fy mod ar hyn o bryd yn fyfyriwr israddedig seicoleg ac yn dymuno dechrau defnyddio fy astudiaethau i'w defnyddio

Pa sgiliau newydd ydych chi wedi'u dysgu o'ch rôl? Rwyf wedi cwblhau fy nghwrs trwydded SIA yn ddiweddar. Rwyf wedi bod yn ehangu fy sgiliau swyddfa cyffredinol, ac wedi dysgu dod o hyd i'm ffordd o amgylch ein meddalwedd rheoli gwarchodwyr pwrpasol.

& nbsp;